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Nous assistons depuis plusieurs années à la mutation importante de l’ensemble de nos outils techniques (mobile, PC, Périphérique, support de communication). La transformation digitale de nos moyens de communication (informatique, Télécom, réseau et bureautique) est rentrée dans une phase irréversible.
ServiceClient.live accompagne vos clients (externe ou interne) dans le cadre de ces nouvelles utilisations afin de leur permettre de mieux comprendre ces spécificités techniques. Comme pour notre solution de standard téléphonique, nos offres de support technique et de Help desk intègrent l’accompagnement utilisateurs pour des problématiques aussi bien de niveau 1 ou de Niveau 2, 7J/7, 24H/24.